Obchodní podmínky

Smlouva o poskytování poradenských služeb vzniká:

• Podpisem písemné smlouvy oběma stranami, nebo
• Potvrzením nabídky poskytovatele ze strany klienta e-mailem, nebo
• Zahájením spolupráce na základě vzájemné e-mailové korespondence specifikující rozsah a cenu

Nabídka poskytovatele je platná po dobu 30 dní od jejího odeslání, pokud není uvedena jiná lhůta. Po uplynutí této doby ztrácí nabídka platnost a pro uzavření smlouvy je nutné vyžádat novou nabídku.

Klient je povinen poskytnout pravdivé a úplné informace nezbytné pro řádné plnění poradenských služeb. Poskytovatel neodpovídá za výstupy vycházející z nepřesných nebo neúplných podkladů klienta.

Rozsah poradenských služeb je vždy specifikován v individuální smlouvě nebo nabídce. Obecně zahrnuje činnosti popsané v ceníku poskytovatele, přičemž konkrétní rozsah se může lišit dle dohody stran.

Poradenské služby jsou poskytovány formou:

• Osobních nebo online konzultací
• Analýzy podkladů dodaných klientem
• Přípravy dokumentů a šablon
• Workshopů a zaškolovacích setkání

Poskytovatel je oprávněn ke splnění závazku využít subdodavatele, přičemž odpovídá za jejich práci jako za vlastní. O zapojení subdodavatele klienta informuje.

Termíny plnění jsou sjednávány individuálně a závisí na dostupnosti obou stran a včasném dodání podkladů ze strany klienta. Prodlení klienta s dodáním podkladů automaticky prodlužuje termíny plnění poskytovatele o odpovídající dobu.

Cena poradenských služeb je stanovena v nabídce nebo smlouvě. Orientační ceny jsou uvedeny na webu poskytovatele a slouží pouze jako výchozí informace; konečná cena závisí na rozsahu konkrétní spolupráce.

Fakturace probíhá dle dohody, zpravidla:

• Záloha ve výši 50 % ceny před zahájením prací
• Doplatek po předání výstupů nebo po ukončení spolupráce

Splatnost faktur je 14 dní od data vystavení, pokud není sjednáno jinak. V případě prodlení s úhradou je poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení dle § 1970 občanského zákoníku.

Veškeré ceny jsou uváděny bez DPH. Pokud je poskytovatel plátcem DPH, bude DPH připočtena dle platných právních předpisů.

Výstupy vytvořené poskytovatelem v rámci spolupráce jsou po úplném uhrazení sjednané ceny předány klientovi k volnému užití pro jeho vlastní podnikatelskou činnost.

Klient není oprávněn výstupy poskytovatele dále prodávat, sublicencovat ani poskytovat třetím stranám bez písemného souhlasu poskytovatele.

Metodiky, postupy a know-how poskytovatele použité při tvorbě výstupů zůstávají výlučným duševním vlastnictvím poskytovatele. Předání výstupu klientovi nezakládá převod těchto práv.

Klient poskytuje poskytovateli právo uvést spolupráci jako referenci, pokud klient písemně neuvede jinak.

Poskytovatel poskytuje poradenské služby s odbornou péčí a v souladu s aktuálními znalostmi v oboru. Poradenské výstupy mají charakter doporučení a informací; jejich realizace je plně v odpovědnosti klienta.

Poskytovatel neodpovídá za výsledky obchodní činnosti klienta ani za škody vzniklé z rozhodnutí klienta učiněných na základě poradenských výstupů, pokud tato rozhodnutí nejsou v souladu s poskytnutými doporučeními.

Celková odpovědnost poskytovatele za škodu vzniklou v souvislosti s poskytnutými službami je omezena výší ceny zaplacené klientem za příslušnou zakázku.

Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí poskytovatele.

Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, které mu klient v rámci spolupráce poskytne a které jsou označeny jako důvěrné nebo jejichž důvěrný charakter vyplývá z jejich povahy.

Povinnost mlčenlivosti platí po dobu trvání spolupráce i po jejím skončení, a to bez časového omezení, pokud není sjednáno jinak.

Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které jsou veřejně dostupné, nebo na informace, jejichž sdělení je vyžadováno zákonem nebo pravomocným rozhodnutím orgánu veřejné moci.

Spolupráci lze ukončit dohodou obou stran kdykoli. Ukončení je nutné sjednat písemně nebo e-mailem.

Každá ze stran je oprávněna od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou stranou, pokud toto porušení nebylo napraveno ani ve lhůtě 14 dní od písemné výzvy.

V případě ukončení spolupráce je klient povinen uhradit cenu za práce provedené do data ukončení. Poskytovatel předá klientovi veškeré výstupy připravené do data ukončení.

Ustanovení o mlčenlivosti, duševním vlastnictví a omezení odpovědnosti zůstávají v platnosti i po ukončení spolupráce.

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou strany přednostně řešit smírnou cestou. Pokud smírné řešení nebude možné, jsou k řešení sporů příslušné obecné soudy České republiky.

Poskytovatel je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit. O změnách informuje klienty zveřejněním aktuální verze na webu. Změny VOP se nevztahují na smlouvy uzavřené před jejich účinností.

Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto VOP neplatným nebo neúčinným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se co nejvíce přibližuje jeho hospodářskému účelu.